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ヤマモト, ショウジ
山本, 昭二(1959-)
著者名典拠詳細を表示
著者の属性
個人
場所
兵庫県
一般注記
訳書「サービス経済下のマネジメント」(1992,千倉書房):奥付の記述:山本昭二、1983年関西学院大学商学部卒業、1992年現在関西学院大学商学部専任講師
EDSRC:サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程 / 山本昭二著 (千倉書房, 1999.5)
生没年等
1959
から見よ参照
山本, 昭二<ヤマモト, ショウジ>
コード類
典拠ID=1000004494 NCID=DA06444572
1
サービス・マーケティング入門 / 山本昭二著
東京 : 日本経済新聞出版社 , 2007.8
2
バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる / ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー, レオナード・A・シュレシンジャー著 ; 山本昭二, 小野譲司訳
東京 : 日本経済新聞社 , 2004.12
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