クジョウ タイオウ ノ タメ ノ シシン : ISO 10002 2004 JIS Q 10002 2005 : キカク ノ カイセツ
苦情対応のための指針 : ISO10002:2004/JISQ10002:2005 : 規格の解説 / 鍋嶋詢三編著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 日本規格協会 |
| 出版年 | 2005.9 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 153p ; 21cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | ISBN | 資料種別 | 利用注記 | 請求メモ | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2F書庫1-和書 |
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673.3/N 11 | 010372747 | 454230633X | 図書 |
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