クジョウ タイオウ ノ タメ ノ シシン : ISO 10002 2004 JIS Q 10002 2005 : キカク ノ カイセツ
苦情対応のための指針 : ISO10002:2004/JISQ10002:2005 : 規格の解説 / 鍋嶋詢三編著
| Material Type | Books |
|---|---|
| Publisher | 東京 : 日本規格協会 |
| Year | 2005.9 |
| Language | Japanese |
| Size | 153p ; 21cm |
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| Location | Volume | Call No. | Barcode No. | Status | ISBN | Media type | Restriction | Request Memo | Reserve |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2F書庫1-和書 |
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673.3/N 11 | 010372747 | 454230633X | 図書 |
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