シッパイ ニ マナブ クレーム タイショジュツ : ファースト フード ファミレス ノ プロ ガ カタル
失敗に学ぶクレーム対処術 : ファーストフード・ファミレスのプロが語る / 王利彰著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 岩波書店 |
| 出版年 | 2004.9 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | xvii, 168p ; 18cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | ISBN | 資料種別 | 利用注記 | 請求メモ | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2F書庫1-和書 |
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673.3/O 91 | 010388591 | 4007001235 | 図書 |
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