クジョウガク : クレーム ワ コキャク カラノ タイセツナ プレゼント
「苦情学」 : クレームは顧客からの大切なプレゼント / 関根眞一著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 恒文社 |
| 出版年 | 2006.10 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 255p ; 19cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | ISBN | 資料種別 | 利用注記 | 請求メモ | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2F書庫1-和書 |
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673.3/Se36 | 010431844 | 4770411197 | 図書 |
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