コキャク ロイヤルティ オ シル キュウキョク ノ シツモン
顧客ロイヤルティを知る「究極の質問」 / フレッド・ライクヘルド著 ; 鈴木泰雄訳
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : ランダムハウス講談社 |
| 出版年 | 2006.9 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 269p ; 20cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | ISBN | 資料種別 | 利用注記 | 請求メモ | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2F書庫1-和書 |
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675.2/R 25 | 010506654 | 427000147X | 図書 |
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書誌詳細を非表示
| 別書名 | 原タイトル:The ultimate question : driving good profits and true growth 異なりアクセスタイトル:顧客ロイヤルティを知る究極の質問 |
|---|---|
| 一般注記 | 監訳者: 堀新太郎 |
| 著者標目 | Reichheld, Frederick F. <ホリ, シンタロウ> 堀, 新太郎(1948-) <スズキ, ヤスオ> 鈴木, 泰雄 |
| 件 名 | BSH:マーケティング リサーチ |
| 分 類 | NDC8:675.2 NDC9:675.2 |
| 書誌ID | 1000103449 |
| ISBN | 427000147X |
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