コキャク マネジメント センリャク : プライス ウォーターハウス クーパース
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 東洋経済新報社 |
出版年 | 2000.2 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 290p ; 22cm |
別書名 | 原タイトル:Strategic customer care : an evolutionary approach to increasing customer value and profitability |
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著者標目 | Brown, Stanley A., 1946- <プライス ウォーターハウス クーパース コンサルタント CRM グループ> プライスウォーターハウスクーパースコンサルタントCRMグループ PricewaterhouseCoopers |
件 名 | NDLSH:マーケティング |
分 類 | NDC9:675 |
書誌ID | 1000104709 |
ISBN | 4492530762 |