ジッセン CRM : シンカ スル コキャク カンケイセイ マネジメント
実践CRM : 進化する顧客関係性マネジメント / 木村達也編著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 生産性出版 |
| 出版年 | 2009.7 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | viii, 252p ; 22cm |
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| 別書名 | 標題紙タイトル:Customer relationship management 異なりアクセスタイトル:実践CRM : 進化する顧客関係性マネジメント |
|---|---|
| 著者標目 | 木村, 達也(1958-) <キムラ, タツヤ> |
| 件 名 | BSH:顧客管理 |
| 分 類 | NDC8:675 NDC9:675 |
| 書誌ID | 1000107499 |
| ISBN | 9784820119241 |
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