ジッセン CRM : シンカ スル コキャク カンケイセイ マネジメント
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 生産性出版 |
出版年 | 2009.7 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | viii, 252p ; 22cm |
別書名 | 標題紙タイトル:Customer relationship management 異なりアクセスタイトル:実践CRM : 進化する顧客関係性マネジメント |
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著者標目 | 木村, 達也(1958-) <キムラ, タツヤ> |
件 名 | BSH:顧客管理 |
分 類 | NDC8:675 NDC9:675 |
書誌ID | 1000107499 |
ISBN | 9784820119241 |