類似資料

1. 1 医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書 : 患者・利用者の心にひびく接し方 / 雨宮惠美著
2. 2 患者接遇パーフェクト・レッスン : ケーススタディで学ぶ : 患者応対マナーのランクアップ教本 / 小山美智子著
3. 3 医療スタッフのためのセルフマネジメント : リーダーシップを成功させる7つの鍵 / Christopher S.Frings著 : 木村聡訳
4. 4 ケアの社会学 : 臨床現場との対話 / 三井さよ著 : electronic bk
5. 5 医療と組織の人間学 : 現場からの提言 / 佐藤俊一著
6. 6 コンサルテーション・スキル : 他科医師支援とチーム医療 / 岩田健太郎著
7. 7 看護・介護職のこころに響く活かす一言つぶす一言 / 鈴木博著
8. 8 薬局におけるコミュニケーション能力の開発と実践 / William N.Tindall, Robert S.Beardsley, Carole L.Kimberlin[著] ; 平井みどり, 楠元喬監訳 ; 竹内由和[ほか]訳
9. 9 離島の保健師 : 狭さとつながりをケアにする / 青木さぎ里著
10. 10 薬局ですぐ使える接遇・英会話・手話マナーブック : コミュニケーションスキルと考え方 / 保険薬局薬剤師OJT研究会企画・編集