請求メモ
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配架場所
2F書庫1-和書
請求記号
673.3/O 91
資料番号
010388591
状態
失敗に学ぶクレーム対処術 : ファーストフード・ファミレスのプロが語る / 王利彰著. - 東京 : 岩波書店 , 2004.9. - (岩波アクティブ新書 ; 123)
2024/09/13 07:26:20